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产品的技术服务和售后服务的内容及措施:

服务概况:
  上海通尊液压机械有限公司从用户对产品的咨询开始,到产品的安装、运行及日常维护,优质的服务贯穿整个过程的每一个阶段。因为,上海通尊液压机械有限公司深信来之不易的品牌声誉,只有靠同样优秀的技术服务才能保持下去。上海通尊液压机械有限公司有着一个完整的服务体系,由公司技术部主要负责,成立了由有经验的技术人员和技术工人组成的用户服务小组;在管理体系上,实行销售、服务职能合二为一,销售工程师负责制。
  上海通尊液压机械有限公司提供的各项技术服务均为免费,让用户满意放心是我们的服务宗旨。
售后服务:
  
我公司的售后服务工作可以保证做到以下内容
  建立用户档案,定期对用户进行回访。
  随时接受用户技术咨询,为用户解决问题。
  可以做到:收到用户要求开始,12小时内给予确切答复,如有必要,24小时内专业人员到达现场。
  在用户大修期间,提供有关检修的技术支持,并可协助用户完成检修工作。
  及时提供备品配件。
  提供紧急援助,在最短时间内为用户解决问题,使用户的损失降为最低。
  不定期举行经验交流会,使用户得到技术共享。
  用户服务联系电话:400-888-3958

上海通尊液压机械有限公司 版权所有 严禁复制 邮箱:boschrexroth@126.com
地址:上海市青浦区华新镇华隆路1758号  电话:021-51872670 51872680 传真:021-51872690 客服电话:400-888-3958
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